اتوماسيون ارائه خدمات از طريق وب سايت

اتوماسيون ارائه خدمات از طريق وب سايت

يكي از كاربردهاي برنامه نويسي در طراحي سايت ارائه خدمات خاص و متنوع به كاربران سايت مي باشد. تصور عموم مردم از يك وب سايت عمدتا بيش از دو حالت نيست. عده اي وب سايت را محلي براي معرفي و ارائه و نمايش اطلاعات به صورت متن و عكس مي بينند و عده اي ديگر محلي براي نمايش و عرضه محصولات.

اما وب سايت ها كارايي و قدرت بيش از اين دارند.

با استفاده از برنامه نويسي تحت وب، مي توانيد خدمات متفاوتي را به مشتريان خود عرضه كنيد و حتي ارتباطات درون سازماني خود را مديريت كنيد. در اينجا به برخي از امكانات كه توسط يك وب سايت قابل انجام است مي پردازيم:
1- امكان دريافت فايل از مشتري:
اين فايل ها مي توانند شامل مدارك، اسناد، اطلاعات شخصي و… باشند.
وب سايت شما پس از دريافت فايل آن را تحليل ميكند. براي مثال شما مي توانيد اندازه عكس ارسال شده توسط مشتري را بررسي نماييد. توسط اين امكان مي توان مدارك خاصي را از كاربر طلب نمود و يا جهت سفارشات چاپي از آن استفاده كنيد. در اين حالت ديگر نيازي به مراجعه حضوري مشتري نخواهد بود و مشتري از هر كجا مي تواند سفارش خود را انجام دهد. براي مثال ديگر مي توان ارسال مدارك پزشكي را نام برد. شما مي توانيد موارد متفاوت را نسبت به نوع شغل و خدمات خود بررسي نماييد.

2-ارائه فرم هاي سفارش محاسباتي:
ايجاد يك فرم سفارش اختصاصي در وب سايت شمتا، مي تواند عمكرد كاربران شما را راحت تر نمايد. براي مثال شما مي خواهيد تخفيفات خاصي بر اساس تعداد سفارش مشتري تعيين نماييد و مبلغ سفارش را فورا محاسبه و به مشتري نمايش دهيد. يكي از استفاده هاي اين قابليت براي كسب و كارهايي است كه خريد و فروش عمده دارند و مشتري نياز به اقلام زيادي جهت سفارش دارد.
3- ثبت اطلاعات حسابداري مشتريان:
وب سايت شما مي تواند اطلاعات دريافت و پرداخت مشتريان شما را ذخيره كند. حتي قابليت ثبت فاكتور براي مشتريان شما داشته باشد. با يك پنل حسابداري آنلاين، مشتريان شما نيز مي توانند اطلاعات حسابداري خود را مشاهده نمايند.
4- فرم هاي نظرسنجي:
بررسي محبوبيت محصولات و يا خدمات، در نزد مشتريان، نتايج مثبتي در امر فروش شما خواهد داشت. با ايجاد فرم هاي نظرسنجي مي توانيد ميزان محبوبيت كالا و ارائه خدمات خود را بسنجيد و بهترين انتخاب ها را براي مشتريان خود داشته باشيد.
5-امكان ارتباط با مشتريان:
يكي از چالش هاي صاحبان مشاغل، ارتباط آسان و سريع با مشتريان است. با طراحي يك پنل كاربري براي مشتريان خود مي توانيد يك سيستم ارتباط با مشتري داشته باشيد. مشتريان شما ممكن است از طريق راه هاي متفاوتي با شما ارتباط برقرار كنند. اما با طراحي و ساخت يك پنل مديريت كاربري تمامي جابجايي پيامها از يك شاه راه صورت مي گيرد كه بالطبع كنترل و پردازش آنها راحت تر مي باشد.

طراحي سايت رايگان، طراحي قالب، طراحي قالب سايت، طراحي قالب حرفه اي، طراحي وسئو سايت، بهينه سازي سايت، ويرايش سايت، وب سايت ارزان، فروش سايت، وب سايت فروش، سايت فروشگاهي، طراحي سايت فروشگاهي، طراحي فروشگاه اينترنتي، برنامه نويسي سايت، برنامه نويسي فروشگاه اينترنتي